お客様の声

 
※リフォーム会社紹介サイト「ホームプロ」評価・口コミページより抜粋

40代男性

工事完了日:2019/7/6

こちらの間取りや金額の希望を聞いたうえで、いろいろとアドバイスや提案をしてくれた。 変に安い価格を提示したりしてこちらの気を引いたりするのではなく、現実的な話を正直に言ってくださったり、これを実現するために、これは妥協したらどうかといった相談にものってくれた。 自分たちが最初に思い描いていたものから、さらにより良いものに仕上がったと思っており、大変満足ができた。 家を一緒に作っていくといった態度が最初から最後まで感じられた。 金額は決して安いと言えるわけではないが、 それに見合った仕事、それ以上に感じさせてくれる仕事ぶりだったと思う。 もしもまたリフォームを考えることがあるなら、間違いなくまた相談させていただくと思うし、友人たちがリフォームを考えるなら、おすすめすると思う。

システムアート湘南
この度は、弊社にご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。 また、このようなお声を頂けました事、大変嬉しく思います。 今回行わせていただきましたマンションの全面改装では、至らぬ点もございました中、いつも快くご対応下さいました。 お客様が信頼して弊社にお仕事をお任せ頂けている事をとても感じ、そのことに感謝しながら、妥協の無い仕上がりになるよう、努めさせて頂きました。 また、お家のことで何かございました際は、ご遠慮無く申し付け下さいませ。 引き続き、どうぞ宜しくお願い致します。

30代女性

工事完了日:2019/1/22

他社で断られたことのある(別のリフォームです)扉の移設を受け入れていただけたことで、主人の思い入れがあった扉を残すことが出ました。 住みながらのリフォームだったため、かなりやりにくい状況だったかと思いますが、荷物の移動なども手伝っていただけました。 棚の高さや奥行きなど、都度確認してもらえたことで思っていたより狭い!などといったことも起きず、使いやすくなったと家族からも喜ばれています。 ありがとうございました。 メインの担当者が決まっていて、最後までその方が来て細かく打ち合わせもしてくださるので安心です。 工事が早く終わる日や遅くなる日は説明もあり、動きやすかったです。

システムアート湘南
この度は数ある中から弊社を選んで頂きありがとうございました。またこのような評価をしてもらえたこと、スタッフ一同大変うれしく思います。 工事も無事に終わり、少し寂しくもありますが、また何かできることがございましたら、お手伝いさせて頂ければと思います。大切なリフォームをお任せいただきまして本当にありがとうございました。これからも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。

50代男性

工事完了日:2019/1/19

大手の会社にはないアットホームな会社で良かったと思います。リホームは生産ラインで製作した商品とは違い、職人さんの手作業で仕上がるものですので100%完璧とは言えませんが全体的に満足です。また修繕が必要な時はお願いしたいと思います。

システムアート湘南
この度はお客様の大切なリフォームをお任せ頂き、本当にありがとうございました。造作家具は、ご夫婦のこだわりをたくさん詰め込んだ仕上がりとなりました。完工後にお二人に喜んで頂けたこと、スタッフ共々大変うれしく思っております。ご家族みなさまで過ごされるお時間が、より居心地の良いものになれば幸いです。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。ありがとうございました。

50代男性

工事完了日:2019/1/11

担当者ではなく社長自ら担当してもらえるので、安心できるのと、社長やアシスタント?のお嬢さんの対応がとても信頼できるものでした。 ・工事の仕上がりも希望通りで、工事中もこちらへの気遣いが素晴らしかったです。こちらへお願いして良かったと思いました。

システムアート湘南
この度は、数ある中から弊社を選んで頂き、ありがとうございました。また、このような評価を頂き、大変うれしく思います。お住まいになりながらの工事の為、お客様には色々とご協力頂きました。とても感謝しております。今後もメンテナンス含めお客様に寄り添っていければ幸いです。本当にありがとうございました。

30代女性

工事完了日:2018/12/28

長くない期間の中で、沢山の要望を叶えて頂き本当に感謝が尽きません。機能やセンスについて1人では決めかねる部分もサポートして下さり、自慢の自宅になりました。住みやすくするために始めたリフォームでしたが、+オシャレに+ワクワクするお部屋が生まれたのは、こちらにお願いしたお陰に他なりません。 工事期間もほぼ提示通りで引っ越しもスムーズに行え本当に完璧なお仕事ぶりでした。 なかなか2度3度と手を掛けることが少ないですが、また機会があれば必ずお願いします。

システムアート湘南
この度は、弊社にご依頼いただきまして、誠にありがとうございます。 ご出産前の大変な時期にお打ち合わせ・工事となり、ご負担も大きかったことと思いますが、内容のご確認を率先して行ってくださったり、お早いご回答をいただいたり、現場へのご配慮をいただいたりと、常にご協力をいただきながら、進めさせていただきまして、大変感謝しております。 ご夫妻のお子様想いの発想で、私共もわくわくしながら、楽しいキッズスペースを作り上げることができました。 当初は、お考えになかった無垢フローリングもご提案をご採用いただき、お暮しになられた後に『実際にすごく温かい』とお言葉をいただけたのは、ご提案してよかったと思わせていただける非常に嬉しい瞬間でした。 至らない点も多々ございましたが、ありがたいお言葉の数々をいただき、感謝しかございません。 今後とも、末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い申し上げます。

50代男性

工事完了日:2018/10/20

飲食店舗へのリフォームという事で、経験があり、対応、評価の良さを見て契約した。
別のリフォーム会社は、経験がないなどの理由により、お断りされたのが残念です。

システムアート湘南
この度はご依頼いただき、誠にありがとうございました。 またこのような評価をいただき、大変嬉しく思います。 何か私どもでお役にたてる事がございました際にはご連絡ください。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。 千客万来、限りないご発展とご健勝をお祈り申し上げます。

40代男性

工事完了日:2018/8/31

その場での閃きで造作を提案し作ってくれたのは嬉しかったです。ハウスメーカーではそんなことは一切なかったので。仕事も丁寧で、抜かりがなく、職人の方がこの仕事が好きなんだなと思いました。予定よりも工期が延びてしまいましたが、仕上がりにも大変満足しています。営業の方も親切丁寧で、こちらの無理な注文にもなんとか対応して頂き感謝しております。職人さんに対しては毎日一緒にいたので勝手に家族のように思っております。本当にありがとうございました。また機会があれば是非、お願いしたいと思います。

システムアート湘南
この度は弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございます。 在宅での工事でご迷惑ご不便をお掛け致したと思いますが、お客様のご協力により工事を進めることができました。 工事中も沢山のお気遣いをいただき、職人共々感謝しております。ありがとうございました! これからも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。

60代男性

工事完了日:2018/8/31

毎日の挨拶、工事後の丁寧な掃除等とても評価が高いと思います。 工事の最終日にフローリングのキズ補修、サッシ、網戸、雨戸まで清掃等 とても関心しました。 工事後の仕上がりにもとても満足しています。

システムアート湘南
この度は弊社にご依頼頂きまして、ありがとうございました。 このような評価を頂き、大変うれしく思います。 工事の際も、お客様には色々とご協力頂き、とても感謝しております。リフォームしたお部屋が、お客様にとって居心地の良い空間になりますよう願っております。これからも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。本当にありがとうございました。

60代男性

工事完了日:2018/7/31

希望通りの浴室が完成し大変満足しています。 施工後1ヵ月が過ぎましたが快適に使用しています。家族も皆喜んでいます。 養生〜解体〜施工〜清掃に至るまで丁寧な仕事を して頂き、仕上がりも上々です。今年は記録的な猛暑の中での作業となりました。皆さんには感謝しております。ありがとうございました。

システムアート湘南
この度はお客様の大切なリフォームをお任せ頂き、本当にありがとうございました。ご家族にもご満足頂き、大変うれしく思います。今後もメンテナンス含めお客様に寄り添っていければ幸いです。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。ありがとうございました。

60代男性

工事完了日:2018/7/23

今回のリフォーム結果は満足しています。作業者の方々も丁寧な作業をしてもらいました。特に防カビ対策についてはこの冬にならないと不明ですが期待しています。 一点要望ですが、約1か月の工期を契約前に伺っていましたが大工工事(フローリング等)が予定より早く完了したため、全体工期が短縮できないか要請しましたが他工事担当の手配が変更できず短縮には、結果的に至りませんでした。施主側からすると少しでも短縮ができるよう考慮してほしかった点が要望です。

システムアート湘南
この度は、弊社のご提案を快くお受け頂き誠にありがとうございました。 私どもの心がけております、より良い空間にするリフォームを念頭におきました。 今回は傷みや老朽化に対するリフォームはもちろん、お客様が一番不満に思っておりました湿気やカビに対するリフォームがポイントでした。 家の傷みや老朽化は避けては通れないものの、根本となる原因を解消することで長く住みやすい家の実現につながります。 これからも、お客様のお悩みに寄り添うリフォーム会社、担当者でありたいと思います。 在宅リフォームということで、ご負担もおかけして申し訳なかったのですが、お客様のお人柄のおかげで各職方も仕事がスムーズに行えました。 工期の短縮が実現できなかった点が悔やまれます。 今後ともアフターフォロー含め、お手伝いさせて頂ければ幸いに思います。 ありがとうございました。

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